【】カスタマーサポート / ナレッジマネジメント
- 未経験可
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 年収 370万円? 700万円??メンバー
年収 370万円 ? 550万円
??リーダー候補
年収 400万円 ? 700万円
※半年に1回の給与改定あり
※前職の年収考慮します
- PRメッセージ
- 「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開しております。
近年、少子高齢化に伴い、労働に従事する人口の不足が深刻化し、それと同時に労働者に対する負荷が大きくなっています。当社が提供している「タイミー」は、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題を解決することができます。
また、人々の働き方を根底から変え、従来のアルバイトや派遣業界が抱えていた課題を解決し、一人一人が好きな時に働き、自分の時間をより豊かにできる世界を目指します。
求人情報
| 勤務時間 | 10:00?19:00（休憩1時間） |
|---|---|
| 休日 | 週休2日制（シフト制） 年次有給休暇/リラックス休暇/慶弔休暇/産前産後休暇 |
| 給与 | 年収 370万円? 700万円??メンバー 年収 370万円 ? 550万円 ??リーダー候補 年収 400万円 ? 700万円 ※半年に1回の給与改定あり ※前職の年収考慮します |
| 応募資格 | ■必要要件 ・ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジにおける ┗ナレッジマネジメント経験（1年以上） ┗管理経験 ・ビジョン、ミッション、バリューへの共感 ＜リーダー候補のみ＞ ・メンバーマネジメント経験 ■歓迎要件 ・Web制作（HTML、CSS、JavaScriptなど）に関する知識とご経験 ・データ分析（VoC、SQL、Google Analyticsなど）に関する知識とご経験 ・部門を超えたメンバーを巻き込みながらオーナーシップを発揮してプロジェクトを推進したご経験 ・既存の概念にとらわれない新しい手法にて課題を解決したご経験 ■求める人物像 ・新しいスキルや技術を能動的に学ぶことが好きな方 ・未整備な環境に対してポジティブに向き合える方 ・各ステークホルダーとのコミュニケーションが円滑に回せる方 |
| 待遇・福利厚生 | ＜社内制度＞ ＜従業員持株会＞ 従業員が自社株を購入できる制度（※持株会への加入が必要） ＜ダブルタイミーデイ＞ 社員がタイミーアプリを利用して働いた場合、報酬額を上乗せ（上限有り） ＜書籍購入＞ 業界知識を深めるに必要な書籍を会社が購入 ＜セミナー費用補助＞ 業務に必要なセミナー参加費を補助 ＜シャッフルランチ費用補助＞ 週に一度、部署間シャッフルでランチをする食事費用を補助 ＜部活動＞ 趣味などを通じて交流できるよう、活動に応じて費用を補助 ＜チームビルディング＞ チームのコミュニケーションの活性化に向け、一定の予算を好きに利用できる ＜結婚祝い金＞ 結婚した従業員に祝い金を支給 |
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