【】【DC・倉庫事業】カスタマーサービス／オペレーションマネジメント
- 未経験可
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【基本給】250,000円〜【年収例】500万?850万円
※月平均30時間程度の残業代を含み、諸手当は含まない想定です
- PRメッセージ
- 1936年に設立、創業から210年を超えた歴史を有する鈴与グループは年商約4千億、150余社から構成され、物流や商流を主体として建設・食品・情報・航空・その他事業をグローバルに展開しています。
鈴与グループでは7つの事業を手掛けており、その中でも鈴与は物流のスペシャリストとして全国110拠点、海外23拠点、64万平方メートルの物流センターを構え、国内外、業界問わず中小から大手企業に至るまで幅広い顧客に物流サービスを展開しております。国内に留まらず、更なる国際物流事業の強化を目指し2007 年に業界内で世界No.2を誇るUPS社と戦略的連携を締結し、海外の全地域へ国際物流事業を加速させています。
求人情報
| 勤務時間 | ・9:00〜17:50 （所定労働時間：7時間50分） ※事業所によっては08:00?16:50、08:30?17:20等の就業時間を採用 ・休憩時間：60分（12:00〜13:00） ・時間外労働有無：有 |
|---|---|
| 休日 | 年間休日120日（土、日、祝日、年末年始）、年次有給休暇12日〜22日 、慶弔、産前産後休暇、育児休業、生理休暇、リフレッシュ休暇、その他特別休暇 |
| 給与 | 【基本給】250,000円〜【年収例】500万?850万円 ※月平均30時間程度の残業代を含み、諸手当は含まない想定です |
| 仕事内容 | 同社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 ?ステークホルダー（顧客、現場スタッフ、関係先等）とのオペレーションの調整、ネゴシエーション ?WMS（Warehouse Management System）、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 ?KPIによるオペレーションマネジメント（安全・品質・生産性・収益性のマネジメント） 等 さらにより難易度の高い業務として、 ?各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案 ?日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出 ?継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出 等 ※単にオペレーションを遂行するのではなく、顧客や現場の課題抽出?解決までを周囲を巻き込みながら実行いただきます。 |
| 応募資格 | 【必須要件】 ・社会人経験1年以上 【歓迎要件】 ・「旺盛な知的好奇心」「飽くなき向上心」「変化を愉しむ心」を持ち、「自己改革」できる方 ・鈴与で長く、成長することができる方 |
| 待遇・福利厚生 | ・社宅、独身寮完備（入居制限及び一部自己負担あり） ・退職金、確定給付企業年金、確定拠出年金、財形貯蓄制度 ・自己啓発、資格取得奨励制度 ・慶弔見舞金 ・定期健康診断 ・各種保養施設 ・鈴与グループ体育文化会 他 交通費支給あり / 資格取得支援・手当あり / 時短勤務制度あり |
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