求人詳細

【静岡県】【静岡県西部】/【DC・倉庫事業】カスタマーサービス/オペレーションマネジメント

  • 未経験可
【静岡県西部】/【DC・倉庫事業】カスタマーサービス/オペレーションマネジメント
雇用形態
正社員
勤務地
静岡県
給与
【基本給】250,000円〜【年収例】500万?850万円
※月平均30時間程度の残業代を含み、諸手当は含まない想定です
PRメッセージ
1936年に設立、創業から210年を超えた歴史を有する鈴与グループは年商約4千億、150余社から構成され、物流や商流を主体として建設・食品・情報・航空・その他事業をグローバルに展開しています。
鈴与グループでは7つの事業を手掛けており、その中でも鈴与は物流のスペシャリストとして全国110拠点、海外23拠点、64万平方メートルの物流センターを構え、国内外、業界問わず中小から大手企業に至るまで幅広い顧客に物流サービスを展開しております。国内に留まらず、更なる国際物流事業の強化を目指し2007 年に業界内で世界No.2を誇るUPS社と戦略的連携を締結し、海外の全地域へ国際物流事業を加速させています。

求人情報

勤務時間 ・9:00〜17:50 (所定労働時間:7時間50分)
※事業所によっては08:00?16:50、08:30?17:20等の就業時間を採用
・休憩時間:60分(12:00〜13:00)
・時間外労働有無:有
休日 年間休日120日(土、日、祝日、年末年始)、年次有給休暇12日〜22日 、慶弔、産前産後休暇、育児休業、生理休暇、リフレッシュ休暇、その他特別休暇
給与 【基本給】250,000円〜【年収例】500万?850万円
※月平均30時間程度の残業代を含み、諸手当は含まない想定です
勤務地住所

静岡県

仕事内容 同社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。

?ステークホルダー(顧客、現場スタッフ、関係先等)とのオペレーションの調整、ネゴシエーション
?WMS(Warehouse Management System)、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析
?KPIによるオペレーションマネジメント(安全・品質・生産性・収益性のマネジメント) 等

さらにより難易度の高い業務として、
?各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案
?日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出
?継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出 等

※単にオペレーションを遂行するのではなく、顧客や現場の課題抽出?解決までを周囲を巻き込みながら実行いただきます。
応募資格 【必須要件】
・社会人経験1年以上

【歓迎要件】
・「旺盛な知的好奇心」「飽くなき向上心」「変化を愉しむ心」を持ち、「自己改革」できる方
・鈴与で長く、成長することができる方
待遇・福利厚生 ・社宅、独身寮完備(入居制限及び一部自己負担あり)
・退職金、確定給付企業年金、確定拠出年金、財形貯蓄制度
・自己啓発、資格取得奨励制度
・慶弔見舞金
・定期健康診断
・各種保養施設
・鈴与グループ体育文化会 他


交通費支給あり / 資格取得支援・手当あり / 時短勤務制度あり

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勤務地
職種
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