【東京都】社内SE / 機器管理・システムサポート（東京）
- 完全週休2日制
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 年収 5,493,636 円 - 7,687,392円年収 5,493,636 円 - 7,687,392円
（例）年収549万の場合
月額344,563円（基本給268,000円＋時間外手当46,563円＋その他手当30,000円）
※時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当を支給します
※試用期間（6ヵ月）中の条件変更はありません
【手当】
・家族手当(3万/月：1人、5万/月：2人、6万/月：3人以上)
・残業手当
・深夜手当
・休日勤務手当
・通勤手当
・赴任手当
・出張手当
（給与改定に伴い、上限下限額をベースアップ後の金額に変更しております）
- PRメッセージ
- 同社は働く人を楽にするサービスを複数提供している老舗SaaS企業です。
売上が好調で、国内SaaS企業の中でもトップクラスのシェアを誇っています。
経費精算や販売管理などのバックオフィス業務、またお客様からのお問い合わせ対応やマーケティングなどのフロントオフィス業務を支援する複数のサービスを展開中です。サポート体制に定評があり、顧客満足度調査で1位を獲得している商材も多数ございます。
◆責任感がある
自社サービスを提供している会社のため、企画から設計、実装、テスト、リリース、運用とすべてのフェイズにエンジニアが参加します。
特定のフェイズのみ担当するような働き方ではないので要求される知識は広範になりますが、メンバー全員がサービスの全体像を把握した上でサービスの成長に取り組んでいます。
◆失敗を恐れない
必ず成功することばかりをしていてもビジネスを成功させ続けることはできません。
新たなことへの取り組みは当然ながら推奨され、成功するための努力を行った結果であれば失敗に終わったとしても同社ではそれが責められることはありません。
◆プロダクト愛
社員１人１人が、担当しているサービスに誇りと愛情を持っています。
セクション内外に囚われず、セールスやCSなど他部門内での業務を理解し、よりよいサービスとする動きが生まれています。
日常的な情報交換はもちろん、部門をまたいでのサービスごとのビアバッシュなども実施しています。
また同社では複数のサービスを展開していますが、Mattermost（Slackクローン）などを活用し異なるサービスを担当するメンバー同士でも情報交換を行い、それぞれのサービス間でのノウハウ共有を活発に行なっています。
求人情報
| 勤務時間 | 9:00-18:00 |
|---|---|
| 休日 | ■完全週休二日制（土、日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏期休暇 ■有給休暇（有給消化率93％以上 ※2023年3月期実績） ■産前・産後休暇…取得後の復帰率100％ ■慶弔休暇（例：結婚時7日間の休暇付与） |
| 給与 | 年収 5,493,636 円 - 7,687,392円年収 5,493,636 円 - 7,687,392円 （例）年収549万の場合 月額344,563円（基本給268,000円＋時間外手当46,563円＋その他手当30,000円） ※時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当を支給します ※試用期間（6ヵ月）中の条件変更はありません 【手当】 ・家族手当(3万/月：1人、5万/月：2人、6万/月：3人以上) ・残業手当 ・深夜手当 ・休日勤務手当 ・通勤手当 ・赴任手当 ・出張手当 （給与改定に伴い、上限下限額をベースアップ後の金額に変更しております） |
| 勤務地住所 |
東京都 |
| 仕事内容 | 「楽楽精算」や「楽楽明細」など企業の業務効率化を推進するSaaSプロダクトを展開するラクスグループにおいて、約4000台のIT機器管理（グループ会社含む）や、オフィス移転・増床の為のインフラ構築・設計を担う組織です。 今回、PCやスマホ等のクライアント機器のサポート対応や、導入しているシステムの運用管理、派遣社員のマネジメントなどをお任せします。 ■業務内容 社内情報システム部門にて、以下の業務に幅広く携わって頂きます。 【担当業務】 ・PCやモバイルデバイス等のIT機器管理（在庫管理、資産管理、購買、キッティング、故障対応） ・システム運用（アカウント管理、ポリシー管理） ・ユーザーサポート ・新システム導入、運用、保守 ・セキュリティ運用 ・派遣社員のマネジメント ■採用背景 事業拡大に伴って社員数も年々増加している背景より、オフィス増床や地方都市への拠点立ち上げが増え、社内IT環境構築の重要性が高まっています。 「社内機器構成の刷新」という中長期的なプロジェクトも動き出すため、 今回、ご一緒に推進いただける方を募集することになりました。 ■魅力 ・多くの社員が安心して働ける環境作りに貢献 ラクスグループは、総勢2,000人超（グループ会社含）が就業。 機器管理台数はPC（ノート/デスクトップ）・スマホ合わせて4,000台以上。 大規模な組織かつこれから成長していくフェーズで、 日々の問い合わせやトラブルシューティングを通じ、社内SEとしてやりがいも大きい環境です。 ・成長中企業で「財務基盤安定×キャリアアップ」を両立 当社は創業以来増収増益となっており、安定した財務基盤でありながら、今後も事業成長のため、投資・体制強化を進めています。 社員数の増加に伴い、情報システム面もタイムリーに拡大・運用の最適化をしていくことが必要です。 そのため、既存の方法にとらわれず、新しいチャレンジを推奨しています。 ・ワークライフバランスを実現できる環境 平均残業は19時間前後、有給消化率92.3％と非常に働きやすい環境です。（2022年度全社実績） 子育て世代も多く、ご家庭との両立に寛容な風土です。 ※ご自身・ご家族のための看護休暇や、時差出勤制度なども完備しております。 ■組織構成 情報システム部 └東京情報システム課（東京）：4名 ★今回こちらの募集です └大阪情報システム課（大阪）：11名 └業務システム課（東京）：10名 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 |
| 応募資格 | ■必要条件： ・クライアント機器（PC、iPhone、その他周辺機器）のトラブル対応経験 ・情報システム部門でのシステム運用経験 ・ActiveDirectory構築運用経験 ・WindowsPCの運用管理経験（グループポリシーが分かる方） ■歓迎条件： ・Windows、Mac、iPhone、その他機器のサポート経験 ・WindowsServerの技術知識・経験 ・何かしらのリーダー経験 ■求める人物像 ・既存のやり方にとらわれず、業務改善にトライしたい方 ・チームで業務を進めることがお好きな方 ・ホスピタリティを持ってユーザーと接したい方 |
| 待遇・福利厚生 | ■家族手当（※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外） (3万/月：1人、5万/月：2人、6万/月：3人以上) ■私服通勤 ■タイムリーシフト制度／マンスリーシフト制度 ■ラクスマイル制度 ■その他就労支援 ・子の看護休暇 ・ベビーシッター補助制度 ・バックアップ休暇 ・社内サークル ・社内交流イベント ■福利厚生（詳細） ■交通費支給 上限10万円／月 ■家族手当 子1人3万円／月、2人 5万円／月、3人以上 6万円／月を18歳まで支給 ※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外となります ■私服通勤 ■タイムリーシフト制度／マンスリーシフト制度 働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日／月ごとに変更可 例）8時-17時、8時半-17時半、9時半-18時半、10時-19時 ■ラクスマイル制度 子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択が可能 ※入社1年後から使用可能 ■その他就労支援 ・子の看護休暇(1人につき5日間 ※有給とは別途) ・ベビーシッター補助制度 ・バックアップ休暇 ・社内サークル（野球、フットサル、軽音、ガンプラ等) ・社内交流イベント |
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