求人詳細

【東京都】音声系システムエンジニア(音声インフラサービス部)

音声系システムエンジニア(音声インフラサービス部)
雇用形態
正社員
勤務地
東京都
PRメッセージ
◆「ナレッジでつなぐ、未来をつくる」をキーワードに付加価値の高いICTトータルサービスをご提供します◆

私たち三井情報(MITSUI KNOWLEDGE INDUSTRY)グループは、三井物産グループのグローバルITサービスカンパニーとして、システム開発におけるすべての工程でお客様に寄り添い、お客様の経営戦略や業務基盤をICTという先端技術でサポートしています。

この分野におけるリーディングカンパニーとして、当社は、コンサルティング〜設計・構築〜運用・保守に至るまで、<最先端の技術>を駆使したワンランク上のサービスをお客様にご提供し続けるとともに、「価値創造企業」として常に改革に取り組んでいます。そんな当社の特徴は【柔軟なワークスタイル】【教育研修制度】です。

求人情報

勤務時間 9:15〜17:30(所定労働時間:7時間15分)
 ・昼休憩12:00〜13:00
 ・テレワーク、およびフレックスタイム制度あり(試用期間終了後 コアタイム10:00〜15:00)
 ・時間外労働あり 2021年度実績は以下のとおり
  −当社平均:24.73時間/月(月平均の労働日数を20日とした場合、法定労働時間外換算で9.73時間相当)
休日 完全週休2日制(土・日)、国民の祝日、年末年始、年次有給休暇(14〜20日)、
       転勤休暇、結婚休暇、L休暇、忌引き休暇、妊娠休暇、産前産後休暇、
       配偶者出産休暇、アニバーサリー休暇、リフレッシュ休暇、
       ボランティア休暇、介護休暇、子の看護休暇など
勤務地住所

東京都

仕事内容 企業のビジネスを支えるITインフラをトータルに提供すべく以下の職務内容を担当して頂きます。

  
 ■音声システム設計・構築・導入・保守
  各社のPBX製品(AVAYA, CISCO, Genesys)を中心としたソリューション
  (コールセンター/バックオフィス向けシステム)の設計/構築/保守業務を行っています。
   現在はオンプレミス型音声系システムだけではなく,クラウド型音声系システムシステムについても
   設計/構築/保守業務まで幅広い範囲に渡って業務を行っています。

 【取り扱い製品】
  AVAYA Aura、CISCO CUCM、Genesys Engage
 【技術領域】
  設計/構築/保守/検証
 【クラウド/サービス】
  AVAYA OneCloud、CISCO WebExCalling 、GenesysCloud
応募資格 <必須スキル>
 
★以下いずれかのスキルを有していること。
 1.社内外におけるコミュニケーション能力(誰とでも積極的にコミュニケーションを取ることができる)
 2.問題解決力(問題点を分析して論理的に解決することができる)

  
<歓迎スキル/経験>

【経験】
 ・コールセンター業務など音声系システムに関する対応経験
 ・PBX、CTI製品など音声系プロダクトの対応経験
【スキル】
 ・VMWareなどの仮想技術の知識
 ・クラウドサービスに関する知識
 ・WindowsやLinux などサーバOSの知識
 ・データベースに関する知識(製品を問わず)
 ・アプリケーション開発言語の知識(開発言語を問わず)
待遇・福利厚生 財形貯蓄、確定拠出年金、育児休業制度、介護休業制度、クラブ活動

教育・研修制度                                             
 ・教育係によるOJT指導あり。
 ・その他教育制度:MKI Group Academy(技術系スキル研修)、
  昇格時研修、外部研修、セミナーへの参加 など
 ・自己啓発:資格奨励金、キャリアセミナー(MKIグループフォーラム) など

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職種
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