社内SE（業務改善／生成AI活用推進）　※東京｜東京都のインフラ保守・運用、社内SEの求人・募集

【東京都】社内SE（業務改善／生成AI活用推進）　※東京

未経験可

雇用形態: 正社員

勤務地: 東京都

PRメッセージ: 同社は働く人を楽にするサービスを複数提供している老舗SaaS企業です。
売上が好調で、国内SaaS企業の中でもトップクラスのシェアを誇っています。
経費精算や販売管理などのバックオフィス業務、またお客様からのお問い合わせ対応やマーケティングなどのフロントオフィス業務を支援する複数のサービスを展開中です。サポート体制に定評があり、顧客満足度調査で1位を獲得している商材も多数ございます。

◆責任感がある
自社サービスを提供している会社のため、企画から設計、実装、テスト、リリース、運用とすべてのフェイズにエンジニアが参加します。
特定のフェイズのみ担当するような働き方ではないので要求される知識は広範になりますが、メンバー全員がサービスの全体像を把握した上でサービスの成長に取り組んでいます。

◆失敗を恐れない
必ず成功することばかりをしていてもビジネスを成功させ続けることはできません。
新たなことへの取り組みは当然ながら推奨され、成功するための努力を行った結果であれば失敗に終わったとしても同社ではそれが責められることはありません。

◆プロダクト愛
社員１人１人が、担当しているサービスに誇りと愛情を持っています。
セクション内外に囚われず、セールスやCSなど他部門内での業務を理解し、よりよいサービスとする動きが生まれています。
日常的な情報交換はもちろん、部門をまたいでのサービスごとのビアバッシュなども実施しています。
また同社では複数のサービスを展開していますが、Mattermost（Slackクローン）などを活用し異なるサービスを担当するメンバー同士でも情報交換を行い、それぞれのサービス間でのノウハウ共有を活発に行なっています。

求人情報

勤務時間	9:00-18:00
休日	■完全週休二日制（土、日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏期休暇 ■有給休暇（有給消化率93％以上 ※2023年3月期実績） ■産前・産後休暇…取得後の復帰率100％ ■慶弔休暇（例：結婚時7日間の休暇付与）
勤務地住所	東京都
仕事内容	「楽楽精算」や「楽楽明細」など企業の業務効率化を推進するSaaSプロダクトを展開するラクスグループにおいて、ITシステムの導入など、課題の抽出からプロジェクト企画・実行・運用をする組織です。今回、社内ITにおける業務効率化の仕組みを、他部門と協力しながら推進いただきます。 ■業務内容（１）AIプラットフォームの構築　同社内のデータ分析基盤に紐づく、AIプラットフォームを新規で設計構築をいただきます。　この取り組みを通じて、既存業務をAIに置き換えることで、社員がコア業務に集中できる環境を整備します。・社内データ分析基盤とMLOps/LLMOpsによる継続的な機械学習モデルの設計構築・運用・大量のデータ処理能力や増加するユーザー数に対応できるインフラストラクチャ構築（２）ITサービスを用いた社内業務の効率化　社内の様々な部署の方とコミュニケーションを取りながら、提案から実装、導入サポートまで一貫して携わっていただきます。・業務プロセス整理・改善など、BPRの実施・生成AIを始めとしたITサービスを活用した業務効率化の推進（３）既存システムの改善・保守業務・既存システムの改善・保守・既存システムと他サービスの連携による業務効率化提案・実装 ■魅力・IT投資を積極的に行っている環境で、プロジェクトの最上流からサイクルを経験出来る業務効率化において、企画〜導入〜運用〜保守まで幅広く携わる事ができます。また、代表がエンジニア出身であることから、システム投資を積極的に行っており、導入するシステムの検討においても、自由度が高く選定できる環境です。費用対効果を意識しながら、ボトムアップ型で企画立案を進める事ができます。・成長中企業で「財務基盤安定×キャリアアップ」を両立同社は創業以来増収増益となっており、安定した財務基盤でありながら、今後も事業成長のため、投資・体制強化を進めています。社員数の増加に伴い、情報システム面もタイムリーに拡大・運用の最適化をしていくことが必要です。そのため、既存の方法にとらわれず、新しいチャレンジを推奨しています。・業務改善意識が高く、協働しやすい企業風土各事業部のニーズを汲み取り、根拠に基づき、改善提案の企画・推進を担います。他部門との連携頻度も高い部署となります。社内の関係部署は業務改善への意識が高く、企画・実行に理解が得られ、建設的な議論が出来る風土です。・ワークライフバランスを実現できる環境平均残業は19時間前後、有給消化率92.3％と非常に働きやすい環境です。（2022年度全社実績）子育て世代も多く、ご家庭との両立に寛容な風土です。 ※ご自身・ご家族のための看護休暇や、時差出勤制度なども完備しております。 ■組織構成情報システム部　└東京（業務系システム）：11名　（※こちらの部門への配属です。）　└東京（情報系システム）：6名　└大阪（ITインフラ・クラウド＆セキュリティ）：13名 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
応募資格	■必須経験・業務改善プロジェクト推進のご経験（開発言語・社内SE経験は不問です。　ITコンサル・SIer等で顧客に対するクライアントワーク経験の方、歓迎いたします。）・クラウド環境上での開発経験 ■歓迎経験・業務内または業務外で、AIツールを試した経験・業務効率化・自動化・AIソリューション導入等のDXプロジェクトの推進経験・社内SEとして、現場ニーズを汲み要件定義からプロジェクト進捗に携わった経験・Python等のプログラミングスキル・データ分析や機械学習の知識と経験 ■求める人物・AIを活用しての業務効率化に関心がある方・コミュニケーション能力が高く臨機応変に対処できる方
待遇・福利厚生	■家族手当（※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外）　(3万/月：1人、5万/月：2人、6万/月：3人以上) ■私服通勤 ■水曜在宅ワークデー（毎週水曜日はオフィスワーク・在宅ワークを選択可能） ■タイムリーシフト制度／マンスリーシフト制度 ■ラクスマイル制度 ■その他就労支援・子の看護休暇・ベビーシッター補助制度・バックアップ休暇・社内サークル・社内交流イベント福利厚生（詳細） ■交通費支給上限10万円／月 ■家族手当子1人3万円／月、2人 5万円／月、3人以上 6万円／月を18歳まで支給 ※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外となります ■私服通勤 ■タイムリーシフト制度／マンスリーシフト制度働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日／月ごとに変更可例）8時-17時、8時半-17時半、9時半-18時半、10時-19時 ■ラクスマイル制度子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択が可能 ※入社1年後から使用可能 ■その他就労支援・子の看護休暇(1人につき5日間　※有給とは別途) ・ベビーシッター補助制度・バックアップ休暇・社内サークル（野球、フットサル、軽音、ガンプラ等) ・社内交流イベント