【東京都】【メールディーラー】プロダクトマーケティングマネージャー（PMM／プロダクト企画）（東京）
- 完全週休2日制
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 年収 5,493,636 円 - 9,661,116円年収 5,493,636 円 - 9,661,116円
（例）年収549万の場合
月額344,563円（基本給268,000円＋時間外手当46,563円＋その他手当30,000円）
※時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当を支給します
※試用期間（6ヵ月）中の条件変更はありません
【手当】
・家族手当(3万/月：1人、5万/月：2人、6万/月：3人以上)
・残業手当
・深夜手当
・休日勤務手当
・通勤手当
・赴任手当
・出張手当
（給与改定に伴い、上限下限額をベースアップ後の金額に変更しております）
- PRメッセージ
- 同社は働く人を楽にするサービスを複数提供している老舗SaaS企業です。
売上が好調で、国内SaaS企業の中でもトップクラスのシェアを誇っています。
経費精算や販売管理などのバックオフィス業務、またお客様からのお問い合わせ対応やマーケティングなどのフロントオフィス業務を支援する複数のサービスを展開中です。サポート体制に定評があり、顧客満足度調査で1位を獲得している商材も多数ございます。
◆責任感がある
自社サービスを提供している会社のため、企画から設計、実装、テスト、リリース、運用とすべてのフェイズにエンジニアが参加します。
特定のフェイズのみ担当するような働き方ではないので要求される知識は広範になりますが、メンバー全員がサービスの全体像を把握した上でサービスの成長に取り組んでいます。
◆失敗を恐れない
必ず成功することばかりをしていてもビジネスを成功させ続けることはできません。
新たなことへの取り組みは当然ながら推奨され、成功するための努力を行った結果であれば失敗に終わったとしても同社ではそれが責められることはありません。
◆プロダクト愛
社員１人１人が、担当しているサービスに誇りと愛情を持っています。
セクション内外に囚われず、セールスやCSなど他部門内での業務を理解し、よりよいサービスとする動きが生まれています。
日常的な情報交換はもちろん、部門をまたいでのサービスごとのビアバッシュなども実施しています。
また同社では複数のサービスを展開していますが、Mattermost（Slackクローン）などを活用し異なるサービスを担当するメンバー同士でも情報交換を行い、それぞれのサービス間でのノウハウ共有を活発に行なっています。
求人情報
| 勤務時間 | 9:00-18:00 |
|---|---|
| 休日 | ■完全週休二日制（土、日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏期休暇 ■有給休暇 （入社日最大15日付与/有給消化率93,2％以上 ※2023年3月期実績） ■シックリーブ休暇（年間5日間の私傷病休暇として有給付与） ■産前・産後休暇（取得後の復帰率100％） ■慶弔休暇（例：結婚時7日間の休暇付与） ■生理休暇 ■看護休暇 |
| 給与 | 年収 5,493,636 円 - 9,661,116円年収 5,493,636 円 - 9,661,116円 （例）年収549万の場合 月額344,563円（基本給268,000円＋時間外手当46,563円＋その他手当30,000円） ※時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当を支給します ※試用期間（6ヵ月）中の条件変更はありません 【手当】 ・家族手当(3万/月：1人、5万/月：2人、6万/月：3人以上) ・残業手当 ・深夜手当 ・休日勤務手当 ・通勤手当 ・赴任手当 ・出張手当 （給与改定に伴い、上限下限額をベースアップ後の金額に変更しております） |
| 勤務地住所 |
東京都 |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 メールディーラーは「メール管理共有システムにおいて、圧倒的シェアNo.1」を目指しており、その事業戦略を達成すべく、製品の企画・マーケティング企画を実行していただくことが、今回のPMM（プロダクトマーケティングマネージャー）のポジションのミッションです。 ・誰に、どのような機能・サービスを、なぜ、提供するかを考え抜き、それを形にしていくこと ・顧客の業務の痛み（ペイン）を理解し、顧客にとっての価値や便益は何かを考え、実現するための機能開発やアライアンスを形にしていくこと ・創ったサービス、機能がより多くのお客様に届くように、売れる仕組みを形にしていくこと 【扱うサービス】 メール共有管理システム『メールディーラー』は、メールや電話、チャット、LINEからの問い合わせを一元管理し、複数のスタッフで共有・管理・対応できるクラウド型メール共有管理システムです。メール対応状況の可視化、豊富なテンプレート機能等、問い合わせ対応業務を効率化することが可能です。 注文対応・カスタマーサポート・営業間の連携強化など、幅広い用途でご利用いただき、延べ7000社以上の導入実績をいただき、14年連続売上シェアNo.1の製品となります。 https://www.maildealer.jp/ 【仕事内容（詳細）】 事業戦略に基づいたプロダクトの企画から、リリースするサービスの販促推進のディレクションなど、ご経験に応じて以下のような業務内容をお任せする想定です。 ・サービスの料金体系の設計・改定等 ・3C分析（業界トレンド、顧客、競合、自社との比較分析） ・リリース機能、サービスの販促コンテンツ作成支援 ・リリース機能の効果検証 ・顧客インタビューの準備、実施-分析 ・顧客ペルソナ/CJM（カスタマージャーニーマップ）の設計 ・開発機能/サービス選定-要求定義書の作成 ・営業やカスタマーサクセスと連携し失注及び解約理由の分析、商談率向上の施策検討 ・外部連携サービスの調査、分析、検討 【募集背景】 現在2名のメンバーが主に業務を担っておりますが、今後の更なる事業拡大を見据え、組織強化のための増員募集となります。 【配属組織】 ラクスクラウド事業本部 メールディーラー事業統括部 プロダクトマーケティング課 課長1名、担当者2名の3名の部署です。課長は事業責任者が兼務しているため、事実上事業責任者直下のチームへの配属となります。 ※今後事業拡大に伴い、さらにメンバーを増やしていく予定です 【本ポジションの魅力】 ・業界トップクラスのメール共有管理サービスの製品企画の推進者として市場、顧客、競合動向を分析し、付加価値の高い顧客ニーズを探索、企画していくことが可能です。 ・関連部門を巻き込み、分析結果を通して得られた示唆を元に顧客価値を企画、提案していくことが可能な環境です。 ・SaaSという成長産業において４P（プロダクト、プライス、プレイス）の分析〜提案に深くかかわることができます。 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 |
| 応募資格 | 【必須要件】 ・市場調査や顧客ヒアリングなどを通して、プロダクトやサービスに関する企画を自ら立案・実行したご経験 ・ビジネスサイドや開発サイドなどの関係者と合意形成しながら、販売促進などのプロジェクトをリードしたご経験 ・ゼロベースで物事を捉え、仮説思考で高速PDCAを回しながら物事を前に進めたご経験 【歓迎要件】 ・プロダクトマーケティングマネージャーのご経験 ・プロダクトマネージャーとしてプロダクトマネジメントを行ったご経験 ・セールスやカスタマーサクセスとして、顧客と向き合いながら、新規導入やアップセル/クロスセルの商談、利用促進、カスタマーサポート・サクセスなどを行ったご経験 【求める人物像】 ・顧客起点な考えを踏まえてアウトプット・アウトカムを出せる方 ・プロダクトの企画、グロースに携わっていきたい方 ・学習意欲の強い方 ・分析的思考が得意、好きな方 ・投資対効果を考慮した提案、判断ができる方 |
| 待遇・福利厚生 | ＜福利厚生＞ ■私服通勤 ■家族手当（※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外） ■水曜在宅ワークデー（毎週水曜日はオフィスワーク・在宅ワークを選択可能） ■タイムリーシフト制度／マンスリーシフト制度 ■ラクスマイル制度 ■資格取得サポート ■その他就労支援 ・子の看護休暇 ・ベビーシッター補助制度 ・バックアップ休暇 ・社内サークル ・社内交流イベント ＜福利厚生（詳細）＞ ■社会保険完備 雇用・労災・健康・厚生年金 ■交通費支給 上限10万円／月 ■家族手当 子1人3万円／月、2人 5万円／月、3人以上 6万円／月を18歳まで支給 ※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外となります ■私服通勤 ■タイムリーシフト制度／マンスリーシフト制度 働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日／月ごとに変更可 例）8時?17時、8.5時?17.5時、9.5時?18.5時、10時?19時 ■ラクスマイル制度 子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択が可能 ※入社1年後から使用可能 ■その他就労支援 ・子の看護休暇(1人につき5日間 ※有給とは別途) ・ベビーシッター補助制度 ・バックアップ休暇 ・社内サークル（野球、フットサル、軽音、ガンプラ等) ・社内交流イベント ■在宅ワークデー 毎週水曜日はオフィスワーク・在宅ワークを選択可能 ■受動喫煙防止措置 屋内禁煙 |
関連求人
開発エンジニア
- 350万円?800万円
- SE・PG、インフラ設計・構築、インフラ保守・運用
【東海】コンサルティングセールス：コアメンバー
- 年収 4,200,000 円 - 7,500,000円
- 法人営業（新規開拓営業）、法人営業（既存営業）
- 愛知県
プロダクトデザイナー（弁護士ドットコム）
- 年収 5,029,800 円 - 7,070,016円
- WEBディレクター・デザイナー
- 東京都
デジタルマーケティングコンサルタント（メンバー）
- 想定年収：5,000,000?5,500,000円
- WEBマーケティング、事業企画・事業統括
- 東京都
デジタルマーケティングコンサルタント（リーダー候補）
- 想定年収：6,600,000?7,000,000円
- WEBマーケティング、事業企画・事業統括
- 東京都
この求人は以下の条件に合致しています
※リンクをクリックすると以下の条件の求人情報一覧ページへ移動します。
- 勤務地
- 職種
- 雇用形態
- こだわり