【東京都】業務改善・社内BPR（東京）
- 完全週休2日制
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 年収 5,493,636 円 - 7,687,392円年収 5,493,636 円 - 7,687,392円
（例）年収549万の場合
月額344,563円（基本給268,000円＋時間外手当46,563円＋その他手当30,000円）
※時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当を支給します
※試用期間（6ヵ月）中の条件変更はありません
【手当】
・家族手当(3万/月：1人、5万/月：2人、6万/月：3人以上)
・残業手当
・深夜手当
・休日勤務手当
・通勤手当
・赴任手当
・出張手当
（給与改定に伴い、上限下限額をベースアップ後の金額に変更しております）
- PRメッセージ
- 同社は働く人を楽にするサービスを複数提供している老舗SaaS企業です。
売上が好調で、国内SaaS企業の中でもトップクラスのシェアを誇っています。
経費精算や販売管理などのバックオフィス業務、またお客様からのお問い合わせ対応やマーケティングなどのフロントオフィス業務を支援する複数のサービスを展開中です。サポート体制に定評があり、顧客満足度調査で1位を獲得している商材も多数ございます。
◆責任感がある
自社サービスを提供している会社のため、企画から設計、実装、テスト、リリース、運用とすべてのフェイズにエンジニアが参加します。
特定のフェイズのみ担当するような働き方ではないので要求される知識は広範になりますが、メンバー全員がサービスの全体像を把握した上でサービスの成長に取り組んでいます。
◆失敗を恐れない
必ず成功することばかりをしていてもビジネスを成功させ続けることはできません。
新たなことへの取り組みは当然ながら推奨され、成功するための努力を行った結果であれば失敗に終わったとしても同社ではそれが責められることはありません。
◆プロダクト愛
社員１人１人が、担当しているサービスに誇りと愛情を持っています。
セクション内外に囚われず、セールスやCSなど他部門内での業務を理解し、よりよいサービスとする動きが生まれています。
日常的な情報交換はもちろん、部門をまたいでのサービスごとのビアバッシュなども実施しています。
また同社では複数のサービスを展開していますが、Mattermost（Slackクローン）などを活用し異なるサービスを担当するメンバー同士でも情報交換を行い、それぞれのサービス間でのノウハウ共有を活発に行なっています。
求人情報
| 勤務時間 | 9:00-18:00 |
|---|---|
| 休日 | ■完全週休二日制（土、日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏期休暇 ■有給休暇 （入社日最大15日付与/有給消化率93,2％以上 ※2023年3月期実績） ■シックリーブ休暇（年間5日間の私傷病休暇として有給付与） ■産前・産後休暇（取得後の復帰率100％） ■慶弔休暇（例：結婚時7日間の休暇付与） ■生理休暇 ■看護休暇 |
| 給与 | 年収 5,493,636 円 - 7,687,392円年収 5,493,636 円 - 7,687,392円 （例）年収549万の場合 月額344,563円（基本給268,000円＋時間外手当46,563円＋その他手当30,000円） ※時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当を支給します ※試用期間（6ヵ月）中の条件変更はありません 【手当】 ・家族手当(3万/月：1人、5万/月：2人、6万/月：3人以上) ・残業手当 ・深夜手当 ・休日勤務手当 ・通勤手当 ・赴任手当 ・出張手当 （給与改定に伴い、上限下限額をベースアップ後の金額に変更しております） |
| 勤務地住所 |
東京都 |
| 仕事内容 | ■業務内容 同社の全事業部を横串で管轄を行う事業管理統括部にて、事業計画達成に向けた業務プロセスの改善活動（BPR)をプロジェクトリーダーといった立場で推進して頂きます。 課題を顕在化し、見込める効果を定量的に示し、各部署と密接にコミュニケーションを取りながら計画・プロジェクトを遂行頂きます。 【対象となる業務プロセス】 事業部門の業務プロセスにおけるリスク低減や効率化に向けた改善施策の企画・推進 ・関係各所への業務フローに関するヒアリングと課題抽出・業務分析 ・各タスクにおける業務フローの整理や資料作成・Excel等を用いた分析 ・課題に対する打ち手の検討（課題規模に応じてプロジェクトベースで発足） ・業務フローの企画・立案〜実行（必要に応じて内部監査室や法務課といった本社管理部門と連携） ※仕組化が出来たら、支援課などと横連携を行い業務を回していきます ・各施策の効果検証と次回アクションの検討 ・事業管理統括部内外での定期的なコミュニケーションによる各種情報のキャッチアップ ■プロジェクト事例 ・見積書作成に関するプロセスの整備 ・反社チェックフローおよび与信管理基準の見直し ・稟議申請および契約書締結フローの最適化 ・約款変更後のオペレーションフロー構築 ※その他にも、関係各所にヒアリングを行いながら課題を発見し、改善プロジェクトを立ち上げていただきます。 ■本ポジションの魅力・やりがい ・事業成長に伴う業務プロセスの改善や構築に関わることが出来る ステークホルダーが多いため、コミュニケーションを密に取り、 現状把握や分析を通して、業務プロセスにおける課題や発生要因を 明確化・言語化しながらプロジェクトを推進する力を発揮できます。 合わせて、ゴールに対して適切な手段を選択し、新しく業務を構築し運用を始める力も養えます。 ・事業全体への貢献が出来る 同ポジションは、事業部門のリスク低減や生産性向上を目的としています。 一定の組織にとどまらず、複数組織を横断的に俯瞰し、どこに課題があるのか、 何を集約・改善することで事業貢献できるのかを日々検討していきます。 ・企業成長を支える重要な組織ミッションに携わることができる ラクスは今後、更なる成長を目標としています。 その過程では、成長速度と比例して事業範囲や取引量が拡大し、それに従事する社員数も増えていきます。同ポジションのmissionは、組織拡大・業務量増加に伴う業務プロセス上のリスク低減や効率化を推進し、事業部門の、延いてはラクスの継続的な事業成長を支える業務基盤を構築することです。 ■配属組織 【組織イメージ】 事業管理統括部 ?業務部 ?企画課 ：8名（業務プロセス全般の適正化に関する企画、事業法務を担う組織） 課長1名 ※部長が兼務、メンバー7名 ★ ?システム課 ：6名（事業部門内の社内システムにおける企画・管理業務を担う組織）★ ?請求管理課 ：26名（契約、請求オペレーションを担う組織） ?支援課 ：6名（事業部門の様々の業務を集約してオペレーションの実行を担う組織） ※上記★のいずれかの課の配属となります。 ご経験・スキル・ご志向性に合わせて、選考を通じてマッチするポジションをご提案させていただきます） ※事業管理統括部は複数の課に分かれており、それぞれミッションを持っております。 企画課では、問題点や課題を洗い出し、プロセスの最適化に向けた仕組み作りを通して 事業拡大に伴うリスク低減や業務効率化に取り組んでいく予定です。 ■募集背景 事業の急成長、組織拡大に伴い、業務上発生する事務業務やオペレーション業務の管理・改善が急務な状況となっております。上記課題を解決するために、事業管理統括部という本組織では上記のようなそれぞれの課で日々改善業務の推進を行っております。さらなる今後の事業成長を縁の下の力持ちとして支援すべく、組織拡大のための増員募集です。 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 |
| 応募資格 | 【必須要件】 ・大卒以上 ・他部署との折衝・調整のご経験 ・以下いずれかのご経験をお持ちの方 ?業務の最適化/効率化を目的とした業務改善プロジェクト推進のご経験 ?業務改善を目的にしたシステム導入の企画〜運用までのご経験 ※事業会社でのご経験、コンサルティング会社でのご経験は不問です。 ※社内で複数組織で募集中のため、選考の過程でご経験、スキルにマッチしたチームでの選考に切り替わる可能性がございます。 【歓迎要件】 ・上記?・?いずれもご経験をお持ちの方 【求める人物像】 ・高いコミュニケーション能力とプロジェクト推進能力 ・現状を把握し、ゴールに対して適切な手段を選択し、 煩雑な業務プロセスを改善する力 （10の仕事を7で遂行するための仕組みを作る力） ・新しく業務を構築し運用を始める力（0から1の業務を生み出す力）等 |
| 待遇・福利厚生 | ■交通費支給 上限10万円／月 ■家族手当 子1人3万円／月、2人 5万円／月、3人以上 6万円／月を18歳まで支給 ※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外となります ■私服通勤 ■タイムリーシフト制度／マンスリーシフト制度 働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日／月ごとに変更可 例）8時?17時、8.5時?17.5時、9.5時?18.5時、10時?19時 ■ラクスマイル制度 子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択が可能 ※入社1年後から使用可能 ■その他就労支援 ・子の看護休暇(1人につき5日間 ※有給とは別途) ・ベビーシッター補助制度 ・バックアップ休暇 ・社内サークル（野球、フットサル、軽音、ガンプラ等) ・社内交流イベント |
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