求人詳細

【】【カスタマーサポート/フルリモOK】ナレッジマネジメントメンバー

  • 未経験可
【カスタマーサポート/フルリモOK】ナレッジマネジメントメンバー
雇用形態
正社員
給与
年収 3,000,000 円 - 7,000,000円
PRメッセージ
「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開しております。
近年、少子高齢化に伴い、労働に従事する人口の不足が深刻化し、それと同時に労働者に対する負荷が大きくなっています。当社が提供している「タイミー」は、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題を解決することができます。
また、人々の働き方を根底から変え、従来のアルバイトや派遣業界が抱えていた課題を解決し、一人一人が好きな時に働き、自分の時間をより豊かにできる世界を目指します。

求人情報

勤務時間 10:00?19:00(休憩1時間)
休日 週休2日制(シフト制)
年次有給休暇/リラックス休暇/慶弔休暇/産前産後休暇

<働き方>
365日稼働しているチームのため、年末年始やGW含めてシフトで勤務していただきます
給与 年収 3,000,000 円 - 7,000,000円
応募資格 ◆必須要件
1年以上のナレッジマネジメント経験
ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験
ビジョン、ミッション、バリューへの共感

◆歓迎要件
Web制作(HTML、CSS、JavaScriptなど)に関する知識とご経験
データ分析(VoC、SQL、Google Analyticsなど)に関する知識とご経験
部門を超えたメンバーを巻き込みながらオーナーシップを発揮してプロジェクトを推進したご経験
既存の概念にとらわれない新しい手法にて課題を解決したご経験

◆求める人物像
新しいスキルや技術を能動的に学ぶことが好きな方
未整備な環境に対してポジティブに向き合える方
待遇・福利厚生 書籍購入費用補助/セミナー費用負担/ダブミー(従業員がタイミーで働いた場合に報酬2倍)/シャッフルランチ費用補助/結婚・出産祝金 など

◆社内制度
<従業員持株会>
従業員が自社株を購入できる制度(※持株会への加入が必要)

<ダブルタイミーデイ>
社員がタイミーアプリを利用して働いた場合、報酬額を上乗せ(上限有り)

<書籍購入>
業界知識を深めるに必要な書籍を会社が購入

<セミナー費用補助>
業務に必要なセミナー参加費を補助

<シャッフルランチ費用補助>
週に一度、部署間シャッフルでランチをする食事費用を補助

<部活動>
趣味などを通じて交流できるよう、活動に応じて費用を補助

<チームビルディング>
チームのコミュニケーションの活性化に向け、一定の予算を好きに利用できる

<結婚祝い金>
結婚した従業員に祝い金を支給

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勤務地
職種
雇用形態
こだわり

JP Grobal Staff

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